2013河南公务员面试考题解析（11月24日 下午）

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　　下午题目也是材料题，大意是：现在很多家长上班忙，没有时间照顾孩子吃饭，在学校外附近居民楼，摆的小餐桌可以让学生在那儿吃饭，休息。

　　1.这种小餐桌，伙食不卫生，条件达不到要求，存在隐患，你怎么看?

　　【题目类型】综合分析现象类题

　　【答题思路】扣题—原因—对策—总结

　　【考查要点】本题考查考生综合分析的能力

　　【参考答案要点】

　　对于路边小餐桌现象要辩证看，一方面满足很多人吃饭的需求，但也带来了弊端，可能会影响人们的健康。小餐桌现象的出现有深刻的原因，一是学校附近没有能够供孩子吃饭的地方，二是学校对学生的餐饮重视不够，没有建设相应的就餐配套设施，三是相关卫生防疫部门没有尽到检查的责任，四是相关工商管理、质量监督部门没有制定相应的标准，缺乏对小摊贩的有效管理，五是家长对孩子的就餐问题不重视，重量不重质，六是小摊贩主缺乏有效的求生途径，为了利润，不注重质量卫生等问题。

　　针对以上问题需要相关各方通力合作，共同应对。一是在学校附近建设卫生条件好、质量好的餐馆，二是学校要重视学生就餐问题，可以在学校里边建设学生食堂，三是卫生防疫部门要及时检查，做好防疫工作，四是工商部门、质量检验部门制定相应的食品标准，加强对摊贩的管理，对于不服从管理、质量低劣的摊贩要取缔，五是加强对家长的宣传，重视孩子就餐问题，六是对有其他就业能力的摊贩加强引导，分流到其他工作岗位上去。

　　以后对于小摊贩问题要加强监管，家长和学校要重视孩子的就餐问题，相关部门做好卫生、质量监督工作，争取在卫生事件发生之前化解，给孩子创造良好的就餐和成长环境。

　　2.如果你是教育局的人，让你组织调查，怎么办?

　　【题目类型】组织管理类题

　　【答题思路】目的意义—准备计划—协调控制—总结提升

　　【考查要点】本题考查考生组织活动的能力

　　【参考答案要点】

　　为了让学生吃上放心餐，我们组织了学生就餐问题的相关调查。调查主要首先确定要检查的学生就餐区域，调查对象包括学校老师、学生家长、小餐桌从业人员等，围绕饭菜质量、就餐环境、饭菜价格、学生意见几个部分以实地调查的方式展开。把所有调查人员分成调查饭菜质量组、采访组、卫生检查组，调查饭菜质量时邀请质量监督检疫部门的相关专业工作人员参加，并做好相关记录工作。可能会遇到小朋友比较调皮或者与调查人员沟通不畅的情况，要做好相关解释工作，对小孩要有耐心，可以买一些小礼物，送给小孩。还有可能和摊主发生冲突，要做好解释工作，调查的目的是为了小孩的健康和摊主自己的利益，否则发生饮食安全事件，摊主需要承担责任，争取摊主的理解与支持。做好本次调查可能产生的费用预算，并及时向财务部门申请，一边买好相关物件，以利调查顺利进行。

　　在调查时，做好各小组的协调工作和兄弟单位人员的协调工作。除了调查我们预定的问题外，要注意倾听家长，学生的呼声，看看学生希望一个什么样的就餐环境。同时让摊主表达自己的看法，了解摊主的要求。

　　调查完毕后，汇总各方面的意见。按约定的时间到质量监督检疫部门取出饭菜质量检验结果，汇总目前存在饭菜质量问题。把所有问题找出来记录在案，针对发现的问题提出解决建议，附在问题之后送给领导审阅。还要做好相关总结工作，找出调查中的问题与经验，以便以后工作改正。做好费用的决算，报请财务部门审核结算。

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