2021-05-13 08:42:03 新乡人事考试网 //xinxiang.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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1 、(单选题)法国总统戴高乐有一个座右铭:“保持必定的距离”。这也深入地影响了他和智囊、参谋们的关联。在他十多年的总统岁月里,他的秘书处、办公厅和私家参谋部等顾问和军师机构,没有什么人的工作年限能超过两年以上。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的首领,他不允许身边有永远离不开的人。戴高乐这种用人智慧是成功地运用了()。
A.木桶理论
B.青蛙现象
C.鲶鱼效应
D.刺猬法则
正确答案:D
解析
第一步,本题考查管理学效应。
第二步,刺猬法则指在寒冷的冬天里,两只刺猬距离不能太近或太远,要保持适当的距离,这样既能相互取暖,又能很好地保护对方。根据题干关键词“保持必定的距离”可知,运用了刺猬法则。
因此,选择D选项。
拓展
A项:木桶理论也称短板效应,指一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。
B项:青蛙现象指当把青蛙放在煮沸的大锅里,它会立即窜出去;而将青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时,它会慢慢适应水温,失去警惕、无力逃脱。
C项:鲶鱼效应指在运输沙丁鱼的过程中,为了保证其活力,将鲶鱼放入其中,鲶鱼不断游动激发了沙丁鱼的求生能力,提高了沙丁鱼的存活率。
2 、(单选题)人际沟通的根本特点是:
A.书信
B.讨论
C.文件
D.语言
正确答案:D
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,人际沟通指的是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式,主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。
人际沟通的特点是:
(1)人际沟通主要是通过语言或文字的形式来进行。
(2)人际沟通不仅是消息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流。
(3)在人际沟通中,心理因素有着重要意义。在信息发出者和接受者之间,需要彼此了解对方进行信息交流的动机和目的,信息交流的结果往往会改变人的行为。
(4)在人际沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍,这种障碍往往是因为人的心理障碍。
其中,根本特点是通过语言沟通。
因此,选择D选项。
3 、(单选题)控制活动应该:
A.与计划工作同时进行
B.先与计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
正确答案:D
解析
第一步,本题考查管理学基本原理。
第二步,控制按照其控制点的不同,可把控制分为:①事前控制。是指一个组织在一项活动正式开始之前所进行的管理上的努力。②即时控制。是在某项活动或工作过程中进行的控制。③事后控制。即发生在行动或任务终了之后的控制。控制活动应该与计划工作结合进行。
因此,选择D选项。
4 、(多选题)从监督的组织上,人事监督可划分为:
A.自我监督
B.国家监督
C.党的监督
D.舆论监督
正确答案:BCD
解析
第一步,本题考查行政监督知识。
第二步,人事监督是指人事管理中对各项工作是否符合目标和质量标准所进行的监察、督促、纠正等控制活动。从监督的组织上,人事监督可划分为国家监督、党的监督、舆论监督。
因此,选择BCD选项。
拓展
按监督主体与监督对象分,有自我监督(每个人事管理者对自身行为的检查和控制)、内部监督(监督主体和对象同属于一个组织系统)和外部监督(人事管理部门之外某一专设的监督组织如监察部或社会组织的监督)三种。
5 、(单选题)福利国家“从摇篮到坟墓”的社会实践昭示了政府()的天职。
A.执行国家意志
B.促进社会公平
C.弥补市场缺陷
D.维护国家利益和公民权
正确答案:B
解析
第一步,本题考查政府职能知识。
第二步,福利国家是指国家通过创办并资助社会公共事业,实行和完善一套社会福利政策和制度,对社会经济生活进行干预,保证社会秩序和经济生活正常运行的一种方法,因为在公民一生中的所有生活都建立了非常完备的全面社会保障制度,所以描述为“从摇篮到坟墓”。
福利国家的做法使得国内基本消除了过度贫困的现象,促进了社会公平。
因此,选择B选项。
拓展
A项:执行国家意志不是政府在“从摇篮到坟墓”的社会实践中体现出的天职。不符合题意。A项错误。
C项:题干信息并没有体现市场缺陷被弥合。不符合题意。C项错误。
D项:福利国家制度主要针对国内公民,没有对外保障国家利益的作用。不符合题意。D项错误。
6 、(单选题)在统计决策中,决策的前提和首要步骤是:
A.收集信息
B.确定决策目标
C.选择最优方案
D.拟定备选方案
正确答案:B
解析
第一步,本题考查行政决策知识。
第二步,统计决策的基本步骤:
1.确定决策目标。反映决策目标的变量,称为目标变量。当决策所要求达到的目标只有一个时,称为单目标决策。当决策所要求达到的目标不止一个时,称为多目标决策。
2.拟定备选方案。备选方案是决策者可以调控的因素,备选方案中所调控的变量称为行动变量。所有备选方案的集合称为行动空间。
3.列出自然状态。所谓自然状态,是指实施行动方案时,可能面临的客观条件和外部环境。所有可能出现的状态的集合称为状态空间,而相应的各种状态可能出现的概率的集合称为状态空间的概率分布。
4.测算结果
5.选择“最佳”或“满意”的方案
6.实施方案。
由此可知,决策的前提和首要步骤是确定决策目标。
因此,选择B选项。
拓展
统计决策,就是为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在占有一定信息的经验基础上,借助一定工具、技巧和方法,对影响目标实现的诸因素进行准确的计算和判断选优后,对未来行动做出决定。
7 、(对错题)专业技术岗位是指承担技能操作和维护后勤保障服务等职责的工作岗位。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析
第一步,本题考查事业单位人事管理知识。
第二步,根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第十条,专业技术岗位指从事专业技术工作,具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。专业技术岗位的设置要符合专业技术工作的规律和特点,适应发展社会公益事业与提高专业水平的需要。
因此,本题错误。
拓展
根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第八条,事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。
根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第八条,管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位。管理岗位的设置要适应增强单位运转效能、提高工作效率、提升管理水平的需要。
根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第十一条,工勤技能岗位指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。工勤技能岗位的设置要适应提高操作维护技能,提升服务水平的要求,满足单位业务工作的实际需要。
鼓励事业单位后勤服务社会化,已经实现社会化服务的一般性劳务工作,不再设置相应的工勤技能岗位。
8 、(单选题)人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的:
A.政治与法律环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会与文化环境
正确答案:D
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,就不同组织而言,环境中对其直接发生重要影响的因素是不同的,但一般来说,大致可归纳为政治、社会、经济、技术、自然等五个方面。社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。所以人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的社会与文化环境。D项符合题意,因此当选。
因此,选择D选项。
拓展
A项:政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。人口、教育、风俗习惯等不属于政治与法律环境。A项不符合题意,因此不当选。
B项:技术环境对企业的影响尤为明显。研究技术环境,除了要关注与所处领域直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解国家对科技开发的投资和支持重点、该领域技术发展动态和研究开发费用总额、技术转移和技术商品化速度、专利及其保护情况等。人口、教育、风俗习惯等不属于技术环境。B项不符合题意,因此不当选。
C项:经济环境是影响组织,特别是经济组织企业活动的重要环境因素,主要包括宏观和微观两个方面的内容。(1)宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值的变化情况,以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度;(2)微观经济环境主要指企业所在地区或所需服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业产品或服务目前到未来的市场规模。人口、教育、风俗习惯等不属于经济环境。C项不符合题意,因此不当选。
9 、(单选题)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:
A.为了下属的利益不惜牺牲自己
B.了解下属的欲望和需要
C.上下级之间的友情
D.为下级设定崇高的目标
正确答案:B
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,语出春秋四大刺客之一的豫让。“士为知己者死”释义为,甘愿为赏识自己、栽培自己的人献身。知己者:了解自己,信任自己的人。用在领导身上就指那些了解属下,了解下属的欲望和需要的人。
因此,选择B选项。
10 、(单选题)下列关于事业单位岗位的有关说法,不正确的是:
A.特设岗位受事业单位岗位结构比例的限制
B.专业技术岗位包括高级岗位、中级岗位、初级岗位
C.在单位竞聘五级职员需在六级职员岗位聘用满2年以上
D.事业单位按照科学合理,精简效能的原则进行岗位设置
正确答案:A
解析
第一步,本题考查事业单位人事管理知识并选错误项。
第二步,事业单位特设岗位根据具体情况确定,特设岗位是事业单位岗位设置中的非常设岗位,主要用于聘用急需的高层次人才,可以不受本单位岗位总量、最高等级和结构比例限制,工资待遇由用人单位比照单位同类人员确定。A项,受事业单位岗位结构比例的限制的说法不正确。
因此,选择A选项。
拓展
B项:根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第十五条,专业技术岗位分为13个等级,包括高级岗位、中级岗位和初级岗位。高级岗位分7个等级,即一至七级;中级岗位分3个等级,即八至十级;初级岗位分3个等级,即十一至十三级。B项正确,但不符合题意。
C项:三五级晋级前在四六级岗位工作2年以上。C项正确,但不符合题意。
D项:根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第四条,事业单位要按照科学合理、精简效能的原则进行岗位设置,坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。因此,事业单位岗位设置原则:科学合理、精简效能。D项正确,但不符合题意。
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