新乡检察院面试辅导:广东乡镇公务员面试考题(二)(2)

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　　3、有村民到政府反应，村里的公告栏上已经两个月没对财务进行公开了，怀疑村里财务有问题，领导让你去处理，你怎么做?

　　【华图解析】政务公开是政府由管理型政府向服务型政府转型的体现，政务公开有利于增加工作的透明度，有利于提高服务质量和办事效率，有利于提高政府公信力，有利于和谐的干群关系的构建。然而，在实际实施过程中，个别政府部门并未做到及时更新、公开政务信息，没有充分保障公民的知情权、监督权。针对这种情况，作为此事的负责人，我将会采取如下几个措施来解决此事。

　　，我会热情接待反应问题的村民，安抚他们的情绪，认真听取他们所反映的问题，了解村民的诉求，了解事情的原委，并承诺一定会调查清楚此事并给他们一个满意的答复。

　　第二，我会去该村的村委会调查并了解相关的情况，询问上次财务公开的时间以及这两个月没有公开财务的缘由等事宜。同时，我还会去向村民了解核实相关情况，并选出几名村民代表进行详谈，从而保证此次调查结果的真实有效。

　　第三，如果是因为村委会没有主动对财务进行公开，那我会要求村委会作出情况说明，并责令村委会及时公开相关信息，对相关的责任人还要追究责任，同时，我还将向全体村民道歉，希望得到他们的谅解。

　　第四，如果是因为村民误解，那我会耐心的向村民解释，将我所调查的结果一一向村民解释，解释村委会在这两个月没有公开财务信息的缘由，并承诺村委会一定会在短的时间里公开信息，希望村民能够理解村委会，能够支持政府。

　　综上所述，作为一名公务员，我们应该尊重群众的知情权、监督权，及时公开政务信息，不断提高政务公开的质量和水平，推进我国服务性政府建设的进程。

　　4，林业公司村民出现山林权属纠纷，村民搬石头堵在林业公司门口，并派人把守，不让人搬走，领导让你负责处理，你怎么做?

　　处理山林权属纠纷，是创建平安林业，构建和谐社会，建设社会主义新农村的一项重要工作。依法、及时、有效地调处山林权属纠纷，对促进我地经济发展、维护社会稳定具有十分重要的意义。当前，随着国家林业重点工程以及林权证换发工作的开展，触及到了不同的利益格局，使旧体制中一些深层次的问题和逐渐暴露，一些新的矛盾和问题进一步凸显出来，山林权属纠纷明显增加，且涉及范围广,负面影响大。

　　社会危害性：

　　1、严重威胁人民生命财产安全。2、严重影响林业生产和人民生活。3、容易造成异常的上访问题。4、严重浪费国家行政资源。

　　对策措施：

　　(一)安抚群众情绪，尽快回复现场正常秩序。和群众做好沟通，讲明白道理—冲动的做法无益于解决问题;了解掌握群众的利益诉求，详细记录下群众所遇到的问题;向群众保证承诺会及时解决相关问题，并留下联系方式进行跟进、反馈。

　　(二)着手解决实际问题，进一步明晰山林权属，稳固纠纷调处工作基础。认真开展林地林权登记换发证工作;是稳定原有的林地林权关系，完善山林承包责任制;在林业重点工程建设中，引入产权机制。

　　(三)进一步健全工作网络，确保纠纷调处工作落到实处。加强组织领导,提升山林纠纷调处工作地位;健全纠调机构，形成山林纠纷调处工作合力;健全纠调机制，提高山林纠纷调处工作绩效;保障措施，夯实山林纠纷调处工作基础。

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