2021-05-05 15:07:58 新乡人事考试网 //xinxiang.huatu.com/ 文章来源：华图
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2021年河南省公务员考试面试时间确定，河南华图汇总了各地市进面分数线方便大家查看， 2021年河南省公务员考试面试时间确定，面试将分两批进行。第一批面试时间为5月15日、16日，第二批为5月22日、23日。面试备考周期空前紧张，面试抢时间赛道，提醒各位考生提前做好准备。
某地区政府主导种植马铃薯，丰收之后却滞销，群众情绪激动到政府讨说法，领导让你去处理，请问你怎么解决
群众上访的基本流程： (考察：服务意识，解决实际问题的能力)
1、客观理性的看待和分析问题：群众情绪激动，到政府门口讨说法，处理不好会影响政府的工作和形象；马铃薯滞销影响群众的生产和生活。
2、热情的接待群众、安抚群众情绪同时换位思考,体谅群众的难处、用心聆听、详细记录群众反映的问题，做出承诺
3、真真切切的为群众解决实际问题：针对马铃薯滞销怎么解决-帮助群众打开销路线上线下结合的方式
给群众反馈下处理结果，同时吸取经验
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